FAQs

Bestellung & Lieferung

In der Regel dauert es 6-12 Werktage, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Ihrem Standort leicht variieren können.

Ja, wir fassen gerne mehrere Artikel in einer Sendung zusammen, damit Sie Portokosten sparen können.

Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Verlauf der Bestellung verfolgen können.

Produkt & Anpassung

Wickeln Sie ein Maßband straff um Ihr Handgelenk und notieren Sie die Größe in Zentimetern (CM).

Für einen passgenauen Sitz sollten Sie sich genau an die Größe halten, die Sie gemessen haben.

Für eine lockere Passform addieren Sie bitte +0,5 cm zu Ihrer Messung.

Ja, das tun wir! Sie können Ihre bevorzugten Kristalle und Größen wählen, und wir werden ein einzigartiges Armband für Sie herstellen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Details.

Unbedingt. Alle unsere Kristalle werden von vertrauenswürdigen Lieferanten bezogen, die Nachhaltigkeit und Umweltverantwortung groß schreiben.

Wir bieten eine große Auswahl an Kristallen an, darunter Amethyst, Rosenquarz, Citrin und viele mehr. Jeder Kristall wird sorgfältig nach seiner Qualität und seinen energetischen Eigenschaften ausgewählt.

Pflege und Verwendung

So bleibt Ihr Armband in bestem Zustand:

Reinigen Sie es vorsichtig mit einem weichen Tuch, um seinen Glanz zu erhalten.

Vermeiden Sie es, es scharfen Chemikalien, Wasser oder längerer direkter Sonneneinstrahlung auszusetzen.

Ja, unsere Armbänder sind für das tägliche Tragen konzipiert. Wir empfehlen jedoch, sie vor dem Schlafen, Schwimmen oder anderen Aktivitäten, die die Kristalle beschädigen könnten, abzunehmen.

Um die Energie Ihrer Kristalle aufzuladen, können Sie sie unter Mondlicht, Sonnenlicht (für kurze Zeit) oder auf ein Stück Selenit oder Quarz legen.

After-Sales-Unterstützung

Wenn Sie irgendwelche Probleme mit Ihrem Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere offizielle E-Mail mit Fotos oder Videos zur Überprüfung.
Hinweis: Natürliche Einschlüsse und Risse werden nicht als Fehler angesehen, da Kristalle von Mutter Natur geschaffen werden und von Natur aus Unvollkommenheiten aufweisen.

Ja, wir akzeptieren Rücksendungen oder Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, vorausgesetzt, das Armband befindet sich in seinem ursprünglichen Zustand. Bitte kontaktieren Sie uns über unsere offizielle E-Mail für Hilfe.

Andere Dienstleistungen

Ja! Wir bieten einen schönen Geschenkverpackungsservice an. Wählen Sie diese Option einfach während des Bestellvorgangs aus, und wir sorgen dafür, dass Ihr Armband perfekt für das Verschenken verpackt ist.

Ja, wir bieten Rabatte für Großbestellungen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt für weitere Informationen zu Preisen und Details.