En Sunlover Crystal, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una experiencia de envío fluida y fiable. Por favor revise nuestra política de envío a continuación:

Destinos de envío

Actualmente realizamos envíos a las siguientes regiones:

• Estados Unidos
• Reino Unido
• Francia
• Alemania
• China continental

Gastos de envío y envío gratuito

• Ofrecemos envío global gratuito en pedidos superiores a $60.
• Para pedidos inferiores a $60, se aplica una tarifa de envío estándar de $5 por artículo.

Plazos de envío

• Envío estándar: Los pedidos se entregarán normalmente en un plazo de 10-15 días laborables.
• Envío urgente: Si necesita una entrega más rápida, puede optar por nuestro servicio de envío acelerado por una tarifa adicional de $5. Los pedidos urgentes llegarán en un plazo de 3 a 7 días laborables.

Seguimiento del pedido

Una vez procesado su pedido, recibirá un número de seguimiento de 13 dígitos (por ejemplo, AT628920169CN). Puede seguir su envío en 17track visitando https://m.17track.net/en?v=2 e introduciendo su número de seguimiento para obtener actualizaciones en tiempo real.

Retrasos en los envíos

Tenga en cuenta que no somos responsables de los retrasos en los envíos causados por políticas internacionales, procedimientos aduaneros o condiciones meteorológicas extremas. Aunque hacemos todo lo posible para garantizar una entrega puntual, en ocasiones hay factores externos que pueden causar retrasos fuera de nuestro control.

Para cualquier pregunta o duda con respecto al envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. ¡Gracias por comprar en Sunlover Crystal!