常见问题

订购和送货

下订单后一般需要 6-12 个工作日。请注意，送货时间可能会根据您所在的地区略有不同。

是的，我们很乐意将多件商品合并装运，帮您节省邮费。

是的，一旦您的订单发货，我们将通过电子邮件向您提供一个跟踪号码，以便您可以监控发货进度。

产品和定制

用卷尺紧紧缠住手腕，然后以厘米（CM）为单位记下尺寸。

为了更贴身，请按照您测量的尺寸穿衣。

如需宽松版型，请在测量值基础上增加 0.5 厘米。

是的，我们可以！您可以选择自己喜欢的水晶和尺寸，我们将为您制作独一无二的手链。详情请联系我们。

当然。我们所有的水晶都来自值得信赖的供应商，他们将可持续发展和环境责任放在首位。

我们提供各种各样的水晶，包括紫水晶、玫瑰石英、黄水晶等。每块水晶都经过精心挑选，以确保其品质和能量特性。

保养与使用

让您的手镯保持最佳状态：

用软布轻轻擦拭，以保持其光泽。

避免将其暴露在刺激性化学品、水中或长时间阳光直射下。

是的，我们的手链适合日常佩戴。不过，我们建议在睡觉、游泳或从事可能损坏水晶的活动之前取下手链。

为了给水晶补充能量，可以将它们放在月光下、阳光下（短时间），或者放在一块硒石或石英上。

售后支持

如果您的产品出现任何问题，请通过我们的官方电子邮件与我们联系，并附上照片或视频以供核实。
注：天然内含物和裂纹不被视为缺陷，因为水晶是大自然的产物，自然会有瑕疵。

是的，我们接受在收到订单后 14 天内退货或换货，前提是手镯保持原样。如需帮助，请通过我们的官方电子邮件与我们联系。

其他服务

是的！我们提供精美的礼品包装服务。只需在结账时选择该选项，我们将确保您的手链包装完美，适合馈赠。

是的，我们为批量订单提供折扣。有关价格和细节的详细信息，请直接与我们联系。